Bij het beheersen van de telecomkosten wordt onevenredig veel aandacht besteed aan tarieven en kortingen. Naast de tarieven is het belgedrag een even zo belangrijke kostenfactor: TCO = tarief x gedrag De totale kosten voor telecommunicatie (ook wel TCO, total cost of ownership, genoemd) worden bepaald door de formule TCO = gedrag x tarief. De mogelijkheden […]